Q：瓷砖粘合剂是否具有防水效果？

A：嘉施瓷砖粘合剂不能当防水产品使用，不具备防水效果。但是瓷砖粘合剂具有不收缩、不开裂的特点，使用在整个瓷砖饰面系统中能提升系统整体的抗渗性。

Q：瓷砖上贴砖需要用哪种贴砖材料？

A：瓷砖上贴砖应采用嘉施双组分瓷砖粘合剂进行粘贴，采用瓷砖粘合剂薄贴法标准施工，安全性才能够得到保障。

Q：瓷砖粘合剂是中性的材料吗？

A：嘉施瓷砖胶属于水泥基瓷砖粘贴材料，产品中因含有水泥成分，水泥水化后会生成氢氧化钙，是一种强碱性物质，因此瓷砖粘合剂是碱性材料。用于粘贴金箔、镜面、电镀、冷喷类的马赛克要注意，一旦遇到酸碱性物质容易氧化变黑，失去装饰效果。因此施工前应该小面积测试确认无问题后，再大面积使用。

Q：瓷砖粘合剂中能添加水泥吗？

A：切忌在瓷砖粘合剂里添加水泥、细沙、胶类溶剂等其他物质,瓷砖粘合剂在使用时只需加入一定量的水即可,无需添加其他物质,若加入其他物质,只会破坏瓷砖粘结剂本身的科学配比,改变影响瓷砖粘合剂的性能。

Q：为什么冬天的瓷砖粘合剂好几天都没干？

A：冬天天气寒冷，瓷砖粘合剂的反应速度变缓慢，同时因为瓷砖粘合剂里面加入了保水剂，能更好的锁住水分，因此固化时间会相应延长，从而出现几天都不干的现象，但这对后期的粘结强度没有影响。

Q：瓷砖泡水后用瓷砖粘合剂贴会不会有问题？

A：瓷砖泡水主要是指瓷片，瓷片吸水率高，容易吸取粘贴材料里面的水分，从而影响粘贴材料的粘结强度。但是嘉施瓷砖粘合剂具有良好的保水性，所以粘贴前无需泡砖。建议夏季高温干燥时，可以适当冲洗瓷砖，清理瓷砖背面的浮尘并降低瓷砖温度，再用瓷砖粘合剂粘贴。只要瓷砖表面没有明水，对于粘贴效果来讲会更好。

Q：瓷砖胶贴得厚（15mm）有没有问题？

A：性能没有影响，瓷砖胶可以采用厚贴工艺，但是成都固亿家推荐瓷砖粘合剂采用薄贴法施工。一是厚贴比较费料，增加成本；二是厚贴瓷砖粘合剂干得慢，施工过程中容易出现跑浆等情况，薄贴粘合剂干得快。